Pengaruh Media Sosial Instagram @byu.id terhadap Keputusan Pembelian Produk Provider bagi Gen-Z
DOI:
https://doi.org/10.62383/dialogika.v2i2.1077Keywords:
Generation Z, Instagram, Provider Products, Purchase Decision, Social MediaAbstract
In the digital era, marketing communication strategies through visual platforms are crucial in attracting the interest of young consumers who have critical and dynamic characteristics. This study aims to determine the influence of Instagram social media @Byu.Id on provider product purchasing decisions for Gen-Z. The research approach is quantitative with a survey method. Data were collected through questionnaires distributed to 90 respondents who are followers of the Instagram account @byu.id and are included in the Generation Z age category. The data analysis technique uses simple linear regression analysis to measure the extent to which social media variables influence purchasing decision variables, the study shows that Instagram social media @byu.id has a significant and positive influence on product purchasing decisions. Price, motivation, Choice of purchasing channels, brands, and advertisements in the @byu.id account are proven to be able to stimulate the stage of recognizing needs to purchasing actions in Gen-Z. This study confirms that Instagram social media optimization is a vital instrument for cellular providers in winning the market in the Generation Z segment. After conducting research activities on the influence of Instagram social media @byu.id on provider product purchasing decisions for Gen-Z, there is an influence of Instagram social media @byu.id on provider product purchasing decisions for Gen-Z based on the answers to the statement questions that have been filled in by respondents which are processed through a simple linear regression test, T test and Determination Coefficient. Then there is a very strong relationship between variable X and variable Y which is carried out in the Correlation test, thus there is a very strong influence on provider product purchasing decisions for Gen-Z
Downloads
References
Annisa, Z., & Wulansari, D. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Di Staffee.Ca Bouquet Sidoarjo. Musytari, Vol 6 No 4.
Apriyanti, A., & Busyra, N. (2023). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Diwaroeng Pak Muh Cijantung. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi).
Arutama, A., Fitri Rakhmah, O., & D. (2022). Pengaruh Harga , Kualitas Produk , Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Kuliner Gemek Kedungwuni. Jurnal Sahmiyya, 1, 246–256.
Ayang, F., Watie, E., & Ersyad, F. (2021). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Di Waroeng Pak Muh Cijantung. Dinamika Sosial Budaya, Vol 23.
Azmi, D. (2024). Penerapan Social Media Marketing 4C (Context, Communication, Collaboration, Connection) pada Rumah Cantik Khezia. Jebdeker.
Butar, M., Cangara, H., & Wahid, U. (2022). Strategi Komunikasi Penggunaan Instagram Dalam. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi, Vol. VII, No 1, Th 2022, 17 - 34 | P-ISSN: 25483749 E-ISSN:26154420.
Fadhila, A., & Giantari, I. (2021). Pengaruh Green Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana.
Fauzi, A. d. (t.thn.). Analisis Strategi Branding di Era Digital. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 2023.
Fikes, J. (2012). pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Rajawali Press.
Hasan, M., & Sopacupa, Y. (2023). Promosi Kartu Perdana By.U Oleh Perusahaan Telkomsel Dalam Menjangkau Pasar Anak Muda. Jurnal Ilmu Komunikasi Pattimura, Vol. 02, No. 01.
Hendrarto, D., & Ruliana, P. (2019). Strategi Public Relations Radio Delta FM Dalam Mempertahankan Pendengar Melalui Media Sosial. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi | Vol. 4, No. 2, Th 2019, Vol. 4, No. 2, Th 2019.
Hidayat, R. &. (2024). engaruh Motivasi Hedonik terhadap Keputusan Pembelian Online. Jurnal Pemasaran Kompetitif.
Hidayat, R. d. (2022). Analisis Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z. Jurnal Ilmu Manajemen.
Hidayat, R., Kencana, N., & Kariem, M. (2023). Pemerintah dalam Kacamata Gamers (Peran Fasilitas dan Pembinaan) Atlet E-Sports di Kota Palembang. jurnal pemerintah dan politik universitas indo global mandiri, Vol. 8 No. 4.
Iqzal, A., & Fourqoniah, F. (2023). Pengaruh Harga,Citra Merek, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Digital By.U Di Kota Samarinda. Jurnal Ilmu Sosial, Vol.2, No.4.
Jabid, A., Runtunuwu, P., & Soamole, B. (2023). Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Fashion Online. Sebatik, Vol 27 No 1.
Lestari, S. (2021). Peran Motivasi Utilitarian dalam Memediasi Hubungan Harga dan Keputusan Beli. Jurnal Manajemen Bisnis.
Lina, S., & dkk. (2023). Strategic Positioning of BYU Bundle in Indonesian Telecom Market: Differentiation from Competitors. Jurnal Manajemen Telekomunikasi Indonesia, Vol. 12, No. 3.
Mujianto, H., Nurhadi, Z., & Kharismawati, K. (2021). Instagram Sebagai Media Pembentuk Personal Branding. Jurnal Komunikasi dan Media Vol. 5 No. 2 Februari 2021.
Nafsyah, A., Maulidyah, S., Nurlia, A., & Adhiyanti, W. (2022). Analisis Konten Media Sosial Instagram By.U Sebagai Media Penyebaran Informasi & Komunikasi. hal. Vol. 2, No. 2.
Ni’amulloh Ash Shidiqie, N. F. (2023). Perubahan Sosial dan Pengaruh Media Sosial Tentang Peran Instagram dalam Membentuk Identitas Diri Remaja. Simpati, 98–112. https://doi.org/10.59024/simpati.v1i3.2 25.
Palar, I., Lapian, S., & Gunawan, E. (2024). The Influence Of Corporate Social Responsibility, Service Quality And Promotion On Brand Image Of Telkomsel Product In Manado City. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, Vol. 12 No. 03.
Pradana, M. d. (2020). Pengaruh e-Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace. Jurnal Mitra Manajemen.
Prasetyo, R., & Hidayat, A. (2022). Digital Marketing untuk Peningkatan Omzet UMKM. Jurnal Ekonomi Kreatif
Pratama, B. &. (2023). Persepsi Keadilan Harga dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmu Manajemen.
Pratama, S., & Hermanu, D. (2022). Pengaruh Konten Video Youtube Den Dimas terhadap Pembentukan Sikap Sosial Remaja. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi | Vol. VII, No 2, Vol. VII, No 2.
Putra, D. &. (Jurnal Distribusi dan Logistik). Putra, D., & Setiawan, A. Preferensi Konsumen dalam Pemilihan Saluran Distribusi Online dan Offline, 2023.
Putri, L. A. (2024). Sensitivitas Harga dan Keputusan Pembelian Impulsif pada Pengguna Instagram Shopping. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital.
Ramadani, L. d. (2023). Perilaku Konsumsi Berkelanjutan pada Generasi Z di Indonesia. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis.
Ramadhan, M. (2022). Transformasi Perilaku Konsumen pada Saluran Omnichannel. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital.
Regina, T. (2024). Dampak Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Generasi Z. Jurnal Manajemen, Organisasi dan Bisnis Vol 13 No 01, Vol 13 No 01.
Reynaldi, A., Amin, M., & Saleh, M. (2021). Pembinaan Atlet E-Sport Oleh IeSPA (Indonesian E-Sport Assosiaction) Samarinda. jurnal ilmu pemerintah, Vol. 9 No. 4.
Salsabila, A., & Sudrajat, A. (2022). Pengaruh Online Consumer Review dan Rating terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce. Jurnal Akuntansi dan Pajak
Santoso, D. &. (2024). Gen Z sebagai Konsumen Digital: Preferensi Penggunaan Layanan Telecom Bundling di Indonesia. Jurnal Manajemen Pemasaran Digital, Vol. 15, No. 2.
Sari, N. d. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sensitivitas Harga Konsumen Milenial. Jurnal Riset Manajemen.
Setiawan, B., & Widiyanto, P. (2021). Dampak Kemudahan Transaksi Digital terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Generasi Z. Jurnal Bisnis dan Pemasaran.
Suprianto, K., & Hajar. (2024). Pengaruh Media Sosial Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Pembelian Produk Online. Economic and Business Management International Journal.
Telkomsel. (2025, Juni 02). www.byu.id. Diambil kembali dari www.byu.id: https://www.byu.id/id
Uluwiyah, A. (2022). Strategi Bauran Promosi (Promotional Mix) dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat. Multi Pustaka Utama, Cet. Ke-1, h.11.
We Are Social. (2024, Januari). We Are Social. Diambil kembali dari We Are Social.
Wibowo, T. &. (2024). Penguatan Ekuitas Merek dalam Menghadapi Persaingan Global. Jurnal Branding Indonesia.
Wulandari, R. e. (2023). Dampak Intensitas Iklan Media Sosial terhadap Niat Beli. Jurnal Riset Bisnis.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dialogika : Jurnal Penelitian Komunikasi dan Sosialisasi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.



