Nursahriza Nursahriza. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Indonesia: Studi Literatur Terhadap Implementasi Prinsip Good Governance”. Studi Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi, vol. 2, no. 4, Nov. 2025, pp. 82-91, doi:10.62383/studi.v2i4.754.