Thalita Nadia Putri Aryanti, Meirinawati Meirinawati, Eva Hany Fanida, & Neny Ayu Nourmanita. (2026). Kualitas Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) Keliling oleh Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah Jawa Timur: (Studi Kasus: Lippo Plaza Sidoarjo). Studi Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi, 3(1), 35–47. https://doi.org/10.62383/studi.v3i1.929