Permata Pebester Natalia Hutahaean et al. 2025. Analisis Literatur Tentang Kerangka Pengukuran Kinerja dan Akuntabilitas dalam Pengiriman Layanan Publik. Studi Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi. 2, 4 (Nov. 2025), 112–122. DOI:https://doi.org/10.62383/studi.v2i4.772.