Sri Yuliyanti Mozin, Alisa Tutulango, Siti Vahizrah Carlos, Faja Diasti Paputungan, Fathiya H. Penguatan Kualitas Pelayanan Publik melalui Standar Pelayanan Prima dan Indikator Kinerja Terukur. Komunikasi [Internet]. 2026 Apr. 8 [cited 2026 Apr. 22];3(2):11-23. Available from: https://ejournal.appisi.or.id/index.php/Komunikasi/article/view/972