Stevy Indah Pratama, Nazaki Nazaki, Khairi Rahmi. Efektivitas Penyelesaian Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat di Kota Tanjungpinang Tahun 2023. Komunikasi [Internet]. 2025 Jun. 28 [cited 2026 Mar. 13];2(3):113-32. Available from: https://ejournal.appisi.or.id/index.php/Komunikasi/article/view/468