Sri Yuliyanti Mozin, Sri Naila Putri Abdullah, Alya Putri Pantoiyo, Nur Afni Zakaria, and Rahmi Thaib. 2026. “Kinerja Pelayanan Publik Dan Indeks Pelayanan Publik (IPP): Konsep, Dasar Hukum, Dan Indikator Pengukuran”. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara 3 (2):24-39. https://doi.org/10.62383/komunikasi.v3i2.973.