Theresia Mona Simsen Banjarnahor, and Easter B. U. Tobing. 2026. “Strategi Komunikasi Digital Sistem Pengaduan Organisasi Publik Dalam Membangun Kepercayaan Pelapor”. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara 3 (4):170-88. https://doi.org/10.62383/komunikasi.v3i4.1244.