Akmal Darmawan, and Easter Tobing. 2026. “Pusat Kontak Sebagai Infrastruktur Komunikasi Strategis Pemerintah: Implementasi Komunikasi Dua Arah Kepada Pelaku Usaha”. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara 3 (4):37-53. https://doi.org/10.62383/komunikasi.v3i4.1225.