STEVY INDAH PRATAMA; NAZAKI NAZAKI; KHAIRI RAHMI. Efektivitas Penyelesaian Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat di Kota Tanjungpinang Tahun 2023. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 113–132, 2025. DOI: 10.62383/komunikasi.v2i3.468. Disponível em: https://ejournal.appisi.or.id/index.php/Komunikasi/article/view/468. Acesso em: 13 mar. 2026.