Sri Yuliyanti Mozin, Alisa Tutulango, Siti Vahizrah Carlos, Faja Diasti Paputungan, & Fathiya H. (2026). Penguatan Kualitas Pelayanan Publik melalui Standar Pelayanan Prima dan Indikator Kinerja Terukur. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara, 3(2), 11–23. https://doi.org/10.62383/komunikasi.v3i2.972