Duvalio Adnan Zordi et al. 2026. Manajemen Isu oleh Humas PT Telkomsel Indonesia dalam Menangani Gangguan Layanan Jaringan. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara. 3, 1 (Jan. 2026), 143–153. DOI:https://doi.org/10.62383/komunikasi.v3i1.883.