Fidyanisa Rahmi Arif et al. 2025. Kinerja Pegawai dalam Meningkatkan Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Gorontalo. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara. 2, 4 (Oct. 2025), 198–213. DOI:https://doi.org/10.62383/komunikasi.v2i4.675.