Raykhan Maramis, et al. “Ketika Hasil Yang Akurat Saja Tidak Cukup: Beban Administratif, Keadilan Prosedural, Dan Kepuasan Warga Dalam Layanan Perizinan Kepolisian ”. Kajian Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi, vol. 3, no. 3, Sept. 2026, pp. 49-73, doi:10.62383/kajian.v3i3.1257.