Rahmat Rifki Towana et al. 2025. Kualitas Pelayanan Publik pada Pembuatan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Gorontalo. Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi. 2, 4 (Dec. 2025), 29–42. DOI:https://doi.org/10.62383/kajian.v2i4.775.