Raykhan Maramis et al. 2026. Ketika Hasil yang Akurat Saja Tidak Cukup: Beban Administratif, Keadilan Prosedural, dan Kepuasan Warga dalam Layanan Perizinan Kepolisian . Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi. 3, 3 (Sep. 2026), 49–73. DOI:https://doi.org/10.62383/kajian.v3i3.1257.