Strategi Government Public Relations dalam Pengelolaan Media Sosial Instagram @Kementerianpertanian
DOI:
https://doi.org/10.62383/kajian.v2i4.811Keywords:
Government Public Relations, Instagram, Media Sosial, Ministry of Agriculture, Strategi Public RelationsAbstract
The development of digital technology has encouraged the government to utilize social media as an effective means of public communication. The Ministry of Agriculture is one institution that actively uses Instagram to convey information, build a positive image, and interact with the public. This study aims to determine the Public Relations strategy in managing the Instagram social media account @kementerianpertanian. This study uses the Public Relations strategy theory from Cutlip and Center, which consists of four stages: problem identification, planning and programming, communication and action, and evaluation. The research method used is a descriptive qualitative approach, with data collection techniques through in-depth interviews and documentation of the Ministry of Agriculture's Public Relations team. The results show that the Ministry of Agriculture's Public Relations has implemented a planned communication strategy, starting from planning informative and educational content, utilizing Instagram features such as reels, stories, and live to increase interaction, to routine evaluation based on engagement data (likes, shares, comments, and saves). This strategy also adapts to social media trends and audience needs. Public Relations actively responds to user questions and comments to maintain two-way communication. However, challenges such as negative comments, limited resources, and changes in the Instagram algorithm are obstacles that still need to be overcome. Overall, the implemented strategy has successfully supported the improvement of the image and transparency of public information within the Ministry of Agriculture.
Downloads
References
Agustianti, Rifka, dkk. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Makassar: CV. Tohar Media.
Aimah, Siti, dan Zahro, L. (2022). "Inovasi Public Relations Melalui Pemanfaatan Media Sosial Kekinian." Jurnal Tarbiyatuna: Jurnal Kajian Pendidikan, Pemikiran Dan Pengembangan Pendidikan Islam, 3(1), 117-131. https://doi.org/10.30739/tarbiyatuna.v3i1.1684
Anggreni, Dhonna. (2022). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kesehatan. Mojokerto: STIKes Majapahit Mojokerto.
Arofi, A. M. (2018). Strategi Government Public Relations Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam Mengelola Isu Publik (Bachelor's thesis, Fakultas Ilmu dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).
Atmoko, Bambang Dwi. (2012). Instagram Handbook. Jakarta: Media Kita.
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2006). Effective Public Relations. Pearson Education.
DataReportal. (2025). Pengguna Instagram, Statistik, Data & Tren Untuk 2025. Data Reportal-Wawasan Digital Global. https://datareportal.com/essential-instagram-stats
Deavani, K. B. (2019). Strategi Public Relations Dalam Pengelolaan Media Sosial Pt Kereta Api Indonesia, 1-6.
Effendy, O. U. (2017). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. PT. Remaja Rosdakarya.
Ekasakti, Arya Kusuma, D., Yendra, M., Bakhtiar, R., Takdir, M., & Handrina, E. (2021). Pengaruh Media Sosial Terhadap Pola Komunikasi Pemerintah Dan Masyarakat Dalam Era Digital. Pengaruh Media Sosial Terhadap Pola Komunikasi Pemerintah Dan Masyarakat Dalam Era Digital, 5(Issue), 1-10. https://doi.org/10.31933/ejpp.v5i1.1206
Enterprise, Jubilee. (2013). 100 Aplikasi Android Paling Dahsyat. Jakarta: Alex Media Komputindo.
Evanirosa, dkk. (2022). Metode Penelitian Kepustakaan (Library Research). Bandung: Media Sains Indonesia.
Feroza, Cindie Sya'bania, and Desy Misnawati. (2020). "Penggunaan Media Sosial Instagram Pada Akun@ Yhoophii_Official Sebagai Media Komunikasi Dengan Pelanggan." Jurnal Inovasi, 14(1), 32-41. https://doi.org/10.33557/ji.v14i1.1397
Fitrah, Muh. (2017). Metodologi Penelitian: Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas & Studi Kasus. Sukabumi: CV Jejak.
Ginting, Rahmanita, dkk. (2021). Etika Komunikasi Dalam Media Sosial: Saring Sebelum Sharing. Cirebon: Penerbit Insania.
Gora, R. (2019). Riset Kualitatif Public Relations. Jakad Media Publishing, 2019.
Gora, R. (2019). Strategi Public Relations Pemerintah dalam Meningkatkan Citra Lembaga Melalui Media Sosial. Jurnal Komunikasi Pemerintahan, 5(2), 55-66.
Hafiar, Hanny, Farhan Suherman, and Ade Kadarisman. (2022). "Pengelolaan Aktivitas Media Sosial Instagram@ Ditjen. Dikti Oleh Humas Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Riset Dan Teknologi Dalam Sosialisasi Kebijakan Kampus Merdeka." JCommsci-Journal of Media and Communication Science, 5(2), 108-125. https://doi.org/10.29303/jcommsci.v5i2.171
Hayati, Afita Nur, dkk. (2021). Human Relation. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Indonesia, K. P. R. (2025). Profil. pertanian.go.id2. https://www.pertanian.go.id/index.php?show=page&act=view&id=129
Indrayani, H., Nurlita, R., & Fitriani, J. (2020). Manajemen Strategis Public Relations. PT Media Piar Indonesia.
Instagram. (2025). Kementerian Pertanian. Instagram.com. https://www.instagram.com/kementerianpertanian?igsh=MTkyZ3lnaGRkMzhhbA==
Ismail, Nawari. (2015). Metodologi Penelitian Untuk Studi Islam. Yogyakarta: Samudra Biru.
Junawan, Hendra, and Nurdin Laugu. (2020). "Eksistensi Media Sosial, Youtube, Instagram Dan WhatsApp Ditengah Pandemi Covid-19 Dikalangan Masyarakat Virtual Indonesia." Baitul'Ulum: Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 41-57. https://doi.org/10.30631/baitululum.v4i1.46
Kasali, Renald. (2012). Wirausaha Muda Mandiri, Kisah Inspiratif Anak Muda Mengalahkan Rasa Takut Dan Menjadi Wirausaha Tangguh. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Kriyantono, Rachmat. (2021). Best Practiice Humas: Manajemen Humas Teknik Produksi Media Publisitas & Public Relations Writing. Jakarta: Kencana.
Liedfray, Tongkotow, Fonny J. Waani, and Jouke J. Lasut. (2022). "Peran Media Sosial Dalam Mempererat Interaksi Antar Keluarga Di Desa Esandom Kecamatan Tombatu Timur Kabupaten Minahasa Tenggara." Jurnal Ilmiah Society, 2(1).
Mahardika, I. D. (2023). Strategi Komunikasi Digital Pemerintah di Media Sosial Instagram: Studi Kasus pada Kementerian Sosial RI. Jurnal Komunikasi dan Pemerintahan Digital, 2(1), 15-28.
Mahardika, R. (2023). Strategi Humas dalam Meningkatkan Jumlah Penerimaan Mahasiswa Baru Tahun 2022 di Sekolah Tinggi Agama Hindu Negeri Mpu Kuturan Singaraja.
Mahendra, Dimas Pujana, and Rah Utami Nugrahani. (2021). "Pengaruh Social Media Marketing Activities Terhadap Brand Awareness Hearo Di Instagram." EProceedings of Management, 8(3).
Mizanie, A., & Irwansyah, D. (2019). Komunikasi Pemerintah dan Partisipasi Publik dalam Media Sosial. Jurnal Komunikasi Indonesia, 7(1), 1-10. https://doi.org/10.31294/jkom.v10i2.5655
Mizanie, D., & Irwansyah. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi. 149-164. https://doi.org/10.21107/komunikasi.v13i2.5099
Muhidin, Sambas Ali, dkk. (2017). Aplikasi Korelasi Regresi Dan Jalur Dalam Penelitian Dilengkapi Aplikasi Program SPSS. Bandung: CV Pustaka Setia.
Muksin, N. N., Affatia, D., Lubis, A., Andarini, D. R. E., Sari, R. Y. E., Hasanah, E., ... & Setiyawaty, A. R. (2024). Public Relations dan Kehumasan: Penerapan di Lembaga Publik, Kesehatan, dan Industri. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Musyarrofah, Mifrohatul. (2018). "Peran Humas Dalam Pengembangan Pendidikan Tinggi." Jurnal Idaarah, 2(1), 293-304. https://doi.org/10.24252/idaarah.v2i1.5122
Mutiani, Mutiani, Ersis Warmansyah Abbas, Syaharuddin Syaharuddin, and Heri Susanto. (2020). "Membangun Komunitas Belajar Melalui Lesson Study Model Transcript Based Learning Analysis (TBLA) Dalam Pembelajaran Sejarah." Historia: Jurnal Pendidik Dan Peneliti Sejarah, 3(2), 113-122. https://doi.org/10.17509/historia.v3i2.23440
Nasrullah, R. (2017). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.
Nasrullah, Rulli. (2017). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, Dan Sosioteknologi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Ningrum, Fitriana Kusuma, and Maya May Syarah. (2019). "Instagram Dan Twitter Sebagai Strategi Humas PT Jasa Marga (Persero) Tbk Dalam Meningkatkan Pelayanan." Komunika: Journal of Communication Science and Islamic Da'wah, 2(2), 122-133.
Pahlevi, Nandi Abdallah. (2021). Pengaruh Media Sosial Dan Gerakan Massa Terhadap Hakim. Surabaya: Cipta Media Nusantara.
Pariasih, E. (2023). Efektivitas Instagram Sebagai Media Sosialisasi Digital Kementerian Pertanian. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(5), 2477-1783.
Pariwisata dalam Multi-Perspektif FISIP Universitas Jember & Universitas di Propinsi Bali. (2022). "Prosiding Diseminasi Hasil Penelitian Dosen 2022." Universitas Jember, Jember.
Permini, Ni Luh Putu Ening, and I. Made Wahyu Kusuma Atmaja. (2022). "Peran Humas Dalam Kegiatan Publikasi Online Pemerintah Di Kabupaten Badung." Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 8(3), 620-632. https://doi.org/10.25157/moderat.v8i3.2773
Putri, Denia Prameswari, and Donie Kadewandana. (2018). "Prinsip-Prinsip Human Relations Dalam Pelaksanaan Komunikasi Organisasi Di Kementerian Komunikasi Dan Informatika." CoverAge: Journal of Strategic Communication, 8(2), 24-35. https://doi.org/10.35814/coverage.v8i2.587
Rafi, Muhammad. (2020). "Fungsi Public Relations Dalam Mengkomunikasikan Media Online Medcom.Id." Universitas Mercu Buana, Jakarta. https://doi.org/10.22441/visikom.v18i2.9833
Rahani, Thea. (2016). "Penggunaan Media Sosial Sebagai Penguasaan Dasar-Dasar Fotografi Ponsel." Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
Rahastine, Mareta Puri. (2022). "Analisa Peranan Public Relations PT. Graha Bina Mandiri Dalam Pembuatan Company Profile Sebagai Media Informasi." Jurnal Khatulistiwa Informatika, 9(1), 47-53. https://doi.org/10.31294/kom.v9i1.12020
Rahmadani, F., Andrini, S., Studi, P., Komunikasi, I., Tinggi, S., Komunikasi, I., & Relations, P. (2021). Strategi Public Relations dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Pameran Indonesia International Motor Show (IIMS). 38-59. https://doi.org/10.33633/ja.v4i01.4203
Ramdhan, Muhammad. (2021). Metode Penelitian. Surabaya: Cipta Media Nusantara.
Risma, D., & Setiawan, H. (2022). Evaluasi Strategi Public Relations Lembaga Pemerintah di Media Sosial: Studi Kasus pada Akun Instagram Pemerintah Kota Bandung. Jurnal Administrasi Publik Digital, 3(2), 45-60.
Risma, R. K., & Setiawan, E. (2022). Pengelolaan Media Sosial Instagram Humas Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Bandung Conference Series: Public Relations, 2(2). https://doi.org/10.29313/bcspr.v2i2.3883
Ruslan, Rosady. (2016). Etika Kehumasan Konsep Dan Aplikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Santoso, A. D., Rinjani, D. K., & Bafadhal, O. M. (2020). Social Media and Local Government in Indonesia: Adaption, Use and Stakeholder Engagement. Romanian Journal of Communication and Public Relations, 22(3), 21-35. https://scholar.google.com/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=Social+Media+and+Local+Government+in+Indonesia%3A+Adoption%2C+Use+and+Stakeholder+Engagement&btnG=
Satria, A. (2024). Optimalisasi Media Sosial Instagram sebagai Digital Public Relations. Ragam Praktik Public Relations Dan Riset Virtual, 179.
Shaleh, Arkan, and Wulan Furrie. (2020). "Peran Public Relations Dalam Pemanfaatan Instagram Sebagai Alat Publikasi Untuk Meningkatkan Layanan Masyarakat Di Puskesmas Kecamatan Cilincing (Studi Kasus Pada Akun Instagram@ Puskesmascilincing)." LUGAS Jurnal Komunikasi, 4(1), 9-16. https://doi.org/10.31334/lugas.v4i1.936
Sopian. (2016). Public Relations Writing Konsep, Teori, Praktik. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Sudaryana, Bambang, dkk. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Sleman: CV Budi Utama.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suprawoto. Government Public Relations: Perkembangan & Praktik di Indonesia. Prendadamedia. Jakarta. (2018).
Suwendra, Wayan. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bali: Nilacakra.
Syahritsa Maulana, P., & Afifi, S. (2021). Analisis Peran dan Fungsi Public Relations di Lembaga Pendidikan Islam. Jurnal Mahasiswa Komunikasi Cantrik, 1(2), 147-162. https://doi.org/10.20885/cantrik.vol1.iss2.art7
Thaib, Erwin Jusuf. (2021). Problematika Dakwah Di Media Sosial. Sumatra: Insan Cendekia Mandiri.
Untari, Dewi, and Dewi Endah Fajariana. (2018). "Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Pada Akun@ Subur_batik)." Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 2(2), 271-278.
Vanel, Z., Wijaya, L. S., & Huwae, G. N. (2022). Strategi Public Relations Dalam Pengelolaan Media Digital Sekolah. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 21(1), 25-35. https://doi.org/10.32509/wacana.v21i1.1691
Vanel, Zon, Lina Sinatra Wijaya, and George Nicholas Huwae. (2022). "Strategi Cyber Public Relations Dalam Pengelolaan Media Digital Sekolah." Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 21(1), 25-35. https://doi.org/10.32509/wacana.v21i1.1691
Yusuf, A. Muri. (2013). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Dan Penelitian Gabungan. Jakarta: Renika Cipta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
